นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
7win เพื่อปกป้อง
ข้อมูลของคุณ

7win ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
7win
หลักการสำคัญ

7win ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

7win ไม่เคยและไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

คุณควบคุมข้อมูลได้

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด

จัดเก็บข้อมูลอย่างจำกัด

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บที่ชัดเจนตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในสาระสำคัญ 7win จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ในความโปร่งใส

1ข้อมูลที่ 7win เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ได้อย่างมีคุณภาพและปลอดภัย 7win จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท โดยข้อมูลแต่ละประเภทมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนและได้รับการจัดการอย่างระมัดระวัง

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

  • ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง — ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เลขบัญชีธนาคาร และเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาตอนสมัครหรือยืนยันบัญชี
  • ข้อมูลการใช้งาน — ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน การทำธุรกรรมฝาก-ถอน การคลิกและพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลเทคนิคอัตโนมัติ — IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์, คุกกี้, และ log การเชื่อมต่อ

7win จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอย่างข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บโดยชัดแจ้ง

ในบางกรณี 7win อาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC provider) หรือผู้ให้บริการด้านการตรวจสอบการฉ้อโกง เพื่อเสริมความสมบูรณ์ของข้อมูลและยืนยันความถูกต้องของบัญชีสมาชิก

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

7win ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของเราได้แก่ ความจำเป็นตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบธรรม การปฏิบัติตามกฎหมาย และความยินยอมของเจ้าของข้อมูล

วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย ตัวอย่างการใช้งาน
การให้บริการแพลตฟอร์ม ความจำเป็นตามสัญญา สร้างบัญชี ประมวลผลธุรกรรม การเล่นเกม
การยืนยันตัวตน (KYC) ปฏิบัติตามกฎหมาย ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฟอกเงิน
การป้องกันการฉ้อโกง ประโยชน์โดยชอบธรรม ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ความปลอดภัยบัญชี
การสื่อสารทางการตลาด ความยินยอม ส่งโปรโมชั่น ข่าวสารอัปเดต
การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ประโยชน์โดยชอบธรรม วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาประสบการณ์
การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ปฏิบัติตามกฎหมาย รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

7win ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ทำงานในนามของ 7win เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ 7win
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ 7win มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
  • การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 7win จะแบ่งปันเพียงข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลในมาตรฐานเดียวกัน

4คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

7win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น local storage และ pixel tags เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้งาน คุกกี้บนแพลตฟอร์มของเราแบ่งเป็น 4 ประเภท

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าสินค้า และฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัว
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ต 7win เพื่อขอปรับค่าการยินยอมได้ทุกเวลา

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

7win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลที่อยู่ในฐานข้อมูล
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ least privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานของตน

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ 7win จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

7win จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บเป็นเวลา 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน — เก็บเป็นเวลา 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกการใช้งานและ Log — เก็บเป็นเวลา 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว — ลบหรือทำให้เป็นนิรนามภายใน 90 วันหลังจากการยืนยันการปิดบัญชี (ยกเว้นมีข้อกำหนดทางกฎหมาย)

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย 7win เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกประการ

สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมาย PDPA

สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ 7win เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบเมื่อไม่มีความจำเป็น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ขอรับโอนข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำร้องมาที่ support@7win.world 7win จะตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7win
ความโปร่งใส

7win เชื่อในความโปร่งใสทุกขั้นตอน

เราไม่ซ่อนอะไรเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อนจนเกินไป เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและถูกใช้ทำอะไร

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะพลาดข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ

8การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ

7win ดำเนินงานโดยมีเซิร์ฟเวอร์และพันธมิตรในหลายประเทศ ดังนั้นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทยในบางกรณี เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการ Cloud ระดับโลก

ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 7win จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม เช่น

  • โอนไปยังประเทศที่ได้รับการยอมรับว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
  • ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการอนุมัติ
  • กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับในประเทศไทย

9การคุ้มครองผู้เยาว์

แพลตฟอร์ม 7win ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ โดยเด็ดขาด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ครอบคลุมถึงผู้เยาว์

หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ 7win จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้แพลตฟอร์ม 7win กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ support@7win.world เพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

7win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือลักษณะการให้บริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับ 7win
  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่แพลตฟอร์ม
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 7win

การที่คุณยังคงใช้บริการ 7win ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 7win ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@7win.world
  • เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หากคุณเชื่อว่า 7win ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย

ทีมซัพพอร์ต 7win พร้อมช่วยเหลือคุณเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องกังวลเรื่องความเข้าใจ

7win
สรุปสั้นๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัว 7win ในไม่กี่บรรทัด

7win เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง จะขอดู แก้ไข หรือลบเมื่อไหร่ก็ได้ และเราพร้อมตอบสนองทุกคำร้องภายใน 30 วัน

เราปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ของไทยอย่างเคร่งครัด และพร้อมรับผิดชอบทุกครั้งที่เกิดปัญหาด้านข้อมูล นี่คือคำมั่นสัญญาของ 7win ต่อสมาชิกทุกคน

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเล่นกับ 7win แล้วหรือยัง

สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที รับโบนัสต้อนรับ ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ระบบปลอดภัย ซัพพอร์ตไทยตลอด 24 ชั่วโมง